• Definieren und Einführen der Instrumente und Grundlagen
• Steuern des Reformprozesses hinsichtlich der strukturellen und kulturellen Veränderungen
• Beraten und Begleiten von parlamentarischen Kommissionen bei Parlamentsreformen im Zusammenhang mit der Einführung der Wirkungsorientierten Verwaltungsführung
• Schulung zur Wirkungsorientierten Verwaltungsführung / New Public Management
• Konzipieren und Durchführen von Kundenbefragungen

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